FAQ. - HÄUFIGE FRAGEN
1. Welche Arten von Hausschuhen bietet KNOCK an?
KNOCK bietet eine vielfältige Auswahl an Hausschuhen für jede Jahreszeit und jeden Geschmack. Ob flauschige Pantoffeln, leichte Schlupfschuhe oder trendige Modelle – wir haben für jeden Anlass das passende Paar.
2. Wie finde ich die richtige Größe für meine Hausschuhe?
Um die perfekte Passform zu finden, empfehlen wir die Nutzung unserer Größentabelle, die auf jeder Produktseite verfügbar ist. Solltest du dennoch unsicher sein, stehen wir dir gerne per Du mit persönlicher Beratung zur Seite.
3. Welche Materialien werden für die Hausschuhe verwendet?
Bei KNOCK legen wir großen Wert auf hochwertige & nachhaltige Materialien für maximalen Komfort. Unsere Hausschuhe bestehen aus einer sorgfältigen Auswahl an atmungsaktiven, weichen und langlebigen Materialien, die
höchsten Tragekomfort gewährleisten.
4. Wie pflege ich meine Hausschuhe am besten?
Du kannst deine KNOCKS ganz bequem unter lau warmes Wasser halten und mit Waschmittel händisch säubern. Den Waschgang in der Maschine empfehlen wir nicht.
5. Gibt es eine Möglichkeit, meine Bestellung zu verfolgen?
Ja, nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine
Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du den Versandstatus deiner Bestellung jederzeit verfolgen.
6. Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?
Selbstverständlich! Wir bieten eine problemlose Rückgabe oder Umtausch für Artikel an, die nicht deinen Erwartungen entsprechen. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.
7. Wie kann ich den Kundenservice von KNOCK erreichen?
Unser freundliches Kundenservice-Team steht dir jederzeit zur Verfügung. Schreibe uns einfach eine E-Mail an oder nutze das Kontaktformular auf unserer Website. Wir antworten so schnell wie möglich.
Solltest du noch Fragen oder Anliegen haben, so wende dich an unseren Kundenservice. Wir sind gerne für dich da!
KOSTENLOSER VERSAND
ca. 3-7 Werktage
ZAHLUNG AUF RECHNUNG
nach 30 Tagen
KINDERLEICHTER UMTAUSCH
innerhalb von 15 Tagen
KUNDENZUFRIEDENHEIT
nur glückliche Kunden